Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 20. mája 2026
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:
Trieda KVP 1C, Košice – mestská časť Sídlisko KVP, 040 23
IČO: 57639001
Registrový súd: Mestský súd Košice
Email: info@klido.sk
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od spôsobu využívania našich služieb môžeme spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo / identifikačné číslo, číslo cestovného pasu alebo dokladu totožnosti
- Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo
- Adresné údaje: adresa prechodného pobytu v SR
- Zdravotné údaje: informácie poskytnuté v zdravotnom dotazníku pri uzatváraní poistnej zmluvy (osobitná kategória údajov podľa čl. 9 GDPR)
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, cookies (v rozsahu nevyhnutnom pre fungovanie služby)
3. Účel a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledovných právnych základov:
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): spracúvanie je nevyhnutné na uzatvorenie a správu poistnej zmluvy, vrátane zdravotného dotazníka
- Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): vedenie účtovníctva, archivačné povinnosti a povinnosti vyplývajúce zo zákona o poisťovníctve
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): zasielanie obchodných oznámení a marketingových informácií — súhlas môžete kedykoľvek odvolať
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): ochrana pred podvodom, bezpečnosť systémov
Zdravotné údaje (osobitná kategória) spracúvame výlučne na základe vášho výslovného súhlasu (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR) a v rozsahu nevyhnutnom pre uzatvorenie poistnej zmluvy.
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledovným príjemcom:
- Poisťovňa Union a.s. — za účelom uzatvorenia a správy poistnej zmluvy
- Poskytovatelia IT služieb — hosting, cloudové služby, zabezpečenie (spracovateľské zmluvy v súlade s GDPR)
- Orgány verejnej moci — ak to vyžaduje zákon (napr. daňové orgány, súdy)
Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
5. Prenos do tretích krajín
Vaše osobné údaje spracúvame primárne na území Európskej únie / Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak dôjde k prenosu mimo EÚ/EHP, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
6. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:
- Údaje k poistnej zmluve: po dobu trvania zmluvy a ďalších 10 rokov po jej ukončení (zákonná archivačná povinnosť)
- Účtovné doklady: 10 rokov od konca príslušného účtovného obdobia
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu, maximálne 3 roky
- Technické logy: 12 mesiacov
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:
- Právo na prístup — požiadať o kópiu vašich osobných údajov
- Právo na opravu — požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na výmaz — požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý"), ak nie sú dôvody na ďalšie spracúvanie
- Právo na obmedzenie spracúvania — požiadať o dočasné pozastavenie spracúvania
- Právo na prenosnosť — získať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte
- Právo namietať — namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas — kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania
Žiadosť môžete zaslať na: info@klido.sk. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
8. Cookies
Naša webová stránka používa nevyhnutné technické cookies potrebné na správne fungovanie služby (prihlásenie, jazykové nastavenia). Analytické alebo marketingové cookies nepoužívame bez vášho súhlasu.
9. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať emailom alebo oznámením na stránke. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví tohto dokumentu.
10. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@klido.sk.
